FAQ

• Délai de confection

Le délai de confection est actuellement de 1 à 2 semaines avant expédition.
Pour les créations en stock, elles sont expédiées sous 5 jours ouvrés.

N'hésitez pas à me contacter via Instagram @mina.latelier ou par mail (via la rubrique contact) si vous avez la moindre question.

• Paiement sécurisé

Carte bancaire & Apple pay

• Comment prendre soin de vos trousses ?

1. Tout d'abord, retournez votre trousse de beauté pour la laver.
2. Laver votre Beauty Pouch en machine, à 30°.
3. Séchage à l'air. 

à noter : au fil des lavages, la trousse perdra un peu de sa forme/douceur.

• Envoi et point relais

Au moment de votre commande, veillez à choisir OBLIGATOIREMENT un point relais .
Les envois à domicile ne sont pas pris en charge par la plateforme.

Les envois en Europe sont maintenant pris en charge par la plateforme.